Descripción del puesto

Objetivo del Cargo

Asegurar la correcta planificación, control y ejecución de los procesos de abastecimiento, logística e inventario, garantizando la disponibilidad oportuna de productos en tiendas y canal web, optimizando costos operativos y minimizando riesgos, mediante una gestión eficiente de órdenes de compra, operadores logísticos y control de stock.

Funciones del Cargo

1. Revisión y Control de Órdenes de Compra

• Supervisar el estado de las órdenes de compra desde su emisión hasta su cierre.

• Elaborar y actualizar dashboard de seguimiento con indicadores de cumplimiento y porcentaje de completación.

• Detectar órdenes abiertas o con incidencias y coordinar su pronta regularización.

• Asegurar la correcta carga y actualización de información en el sistema.

2. Gestión de Operadores Logísticos

• Identificar, evaluar y negociar con proveedores logísticos, asegurando las mejores condiciones de costo, calidad y tiempos de entrega.

• Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA).

• Controlar la facturación, validación de cobros y gestión de pagos a proveedores logísticos e impuestos asociados.

• Revisar y optimizar continuamente los procesos operativos para mejorar eficiencia en bodega.

• Realizar visitas semanales a bodegas (ZL y PNM) para validar espacios, flujos operativos y correcta gestión de devoluciones en sistema.

3. Mitigación y Gestión de Riesgos Operativos

• Identificar riesgos en procesos logísticos, comerciales y de inventario.

• Implementar mejoras y automatizaciones para reducir errores operativos.

• Estandarizar procedimientos para minimizar impactos en tiendas y canal web.

• Proponer controles preventivos que aseguren la continuidad operacional.

4. Soporte al Equipo Comercial

• Coordinar con el equipo comercial la planificación de compras.

• Analizar proyecciones de venta, estacionalidades y promociones especiales.

• Prevenir quiebres de stock o sobreinventarios mediante planificación adecuada.

• Coordinar con el operador logístico la disponibilidad de recursos (staff y capacidad operativa) según demanda proyectada.

5. Soporte al Equipo de Tiendas

• Revisar junto a la encargada de tiendas las órdenes pendientes de validación.

• Apoyar en revisión de forecast, tarifarios y productos de exhibición.

• Supervisar el cumplimiento de protocolos operativos y control de seguridad (alarmas).

• Asegurar correcta reposición y disponibilidad de productos en punto de venta.

6. Control y Gestión de Inventario

• Velar por la salud del inventario en bodegas y tiendas.

• Detectar inventario inmovilizado y coordinar acciones comerciales para su rotación.

• Realizar inventarios aleatorios por categoría y analizar diferencias.

• Ejecutar ajustes de inventario cuando corresponda, garantizando trazabilidad.

• Minimizar pérdidas, mermas y costos asociados a mala gestión de stock.

Requisitos

Requisitos – Estudios

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín.

• Deseable diplomado o especialización en Supply Chain o Gestión de Inventarios.

• Manejo de ERP (SAP, Oracle, Softland, Dynamics o similar).

• Excel intermedio/avanzado.

• Experiencia con sistemas de inventario (WMS).

• Manejo de órdenes de compra y facturación en sistema.

• Deseable conocimiento en Power BI o herramienta similar.